- Identificación de nuestros clientes.
- Sondeo de la competencia y sus fortalezas.
- Identificación de lo que quieren nuestros clientes.
- Definición del elemento diferenciador, propuesta de valor.
- Definición de atributos y estándares.
Consultoría en calidad, mejora de procesos, lean, capacitación, liderazgo